Poslovi - Oglas za posao

IT servis menadžer (m/ž)

Sparkasse Bank dd BiH je organizacija u snažnom razvoju i sa ambicioznim ciljem izlaska u vrh bankarskog tržišta.  Stoga ćete kod nas pronaći izuzetno dinamično, izazovno i zahtjevno poslovno okruženje, ali i dobar tim profesionalaca u kojem su Vam otvorene sve mogućnosti usavršavanja i napredovanja.

Ako želite biti dio našeg tima, pozivamo Vas da se prijavite na poziciju u nastavku.

Ako želite podijeliti i slijediti sa nama viziju izlaska među tržišne lidere, prijavite se na poziciju 

IT SERVIS MENADŽER

Odjel upravljanja IT arhitekturom, IT servisima i IT procesima, Direkcija IT/Org, Centrala Sarajevo 

Tražimo predanog i entuzijastičnog IT Servis menadžera koji bi se pridružio našem timu koji upravlja IT servisima vezanim za podršku bankarskom poslovanju. Članovi našeg tima sa apsolutnom predanošću drže punu kontrolu nad našim IT servisima, imajući u svakom trenutku na umu funkcionalnost tih servisa, njihove korisnike – naše kolege iz Sparkaasse Banke, te u konačnici i naše klijente. Pridružiti ćete se mladom i dinamičnom timu koji uz obavljanje svakodnevnih zadataka ima otvorenu mogućnost da vlastitim idejama doprinese daljnjem podizanju kvaliteta naših IT servisa, ali istovremeno i vlastitom individualnom razvoju.

Vaš djelokrug i odgovornosti: 

• Prva linija podrške korisnicima naših IT servisa – našim kolegama iz Sparkasse Banke.
• Upravljanje korisničkim zahtjevima i promjenama vezanim za naše IT servise, od njihove registracije na Service Desk portalu do njihovog rješavanja.
• Organizacija aktivnosti i resursa potrebnih za rješavanje korisničkih zahtjeva.
• Kontinuirana komunikacija sa uključenim poslovnim funkcijama i isporučiocima softverskih rješenja.
• Periodično izvještavanje vezano za sve IT servise.

Od vas očekujemo: 

• Vi ste izuzetno analitična i organizovana osoba koja kontinuirano vodi računa o postavljenim prioritetima.
• Vi ste izuzetno komunikativna osoba koja voli raditi sa ljudima, sposobna za obavljanje više zadataka istovremeno.
• Vaše promišljanje je bazirano na logici, usklađeno i sa dnevnim i sa dugoročnim planovima.
• Vi ste vrlo vješt pregovarač u čijem fokusu su interesi svih zainteresovanih strana.
• Upoznati ste sa elementima i principima IT arhitekture. 
• Imate visoku stručnu spremu (fakulteti informatičkog, matematičkog ili ekonomskog usmjerenja).
• Odlično poznajete engleski jezik.

Naša ponuda: 

• Rad u okruženju koje podržava Vaš individualni razvoj.
• Naši zaposlenici imaju atraktivne poslovne prilike, fleksibilnost u radu i izrazito profesionalnu radnu atomosferu.
• Mi prepoznajemo doprinose zaposlenika i to adekvatno vrednujemo.

Ukoliko ispunjavate navedene uslove i zainteresirani ste za profesionalne izazove, pozivamo Vas da CV i motivacijsko pismo dostavite pristupom putem sljedećeg linka: https://www.sparkasse.ba/bs/zaposljavanje/apliciraj-za-posao, konkurs ostaje otvoren do 22.04.2019. godine.

Vaše ćemo prijave, kao i sve navedene podatke smatrati strogo povjerljivima i s njima postupati kao sa poslovnom tajnom. Neblagovremene i nepotpune prijave neće se uzimati u razmatranje, a dostavljena dokumentacija ne podliježe vraćanju. 

Izvor: Posao.ba