Poslovi - Oglas za posao
Referent naplate (m/ž)
Moneda.ba je fintech kompanija suštinski usmjerena na pružanje najkvalitetnijih finansijskih usluga klijentima koristeći se najnaprednijim tehnološkim i sigurnosnim rješenjima. Nudimo brza i jednostavna rješenja za mikrokreditiranje fizičkih lica koja imaju kratkoročni nedostatak sredstava za pokrivanje redovnih i nepredviđenih troškova, a koji očekuju brz pristup dodatnom finansiranju i jedinstvenim opcijama otplate.
Zbog brzog rasta kompanije, pozivamo mlade i ambiciozne kandidate i kandidatkinje da se prijave za pozicije predstavnika/ce u našim poslovnicama.
Referent naplate / Debt collection specialist
Opis posla:
- Svakodnevna telefonska komunikacija sa klijentima, odlazni/dolazni pozivi
- Pravovremeni i efikasni telefonski pozivi prema klijentima koji su dospjeli u sektor naplate potraživanja
- Praćenje realizacije dogovora
- Edukacija klijenata pružanjem transparentnih informacija vezanih za naplatu potraživanja
- Evidencija komunikacije s klijentima
- Podrška i rješavanje upita
- Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva klijenta
- Referent naplate direktno odgovara voditelju naplate potraživanja
Profil idealnog kandidata/kinje:
- Izvrsne komunikacijske vještine i vještine aktivnog slušanja
- Struktuiranost i pedantnost u radu sa fokusom na detalje
- Usmjerenost na proces i rezultate
- Poznavanje rada na računaru i sklonost ka učenju novih tehnologija
- Fleksibilnost prema radnom vremenu
- Poželjno iskustvo na istom ili sličnim poslovima
- Minimalno završenu srednju stručnu spremu (SSS)
Šta vam nudimo:
- Rad u dinamičnom i modernom kolektivu sa najnaprednijim tehnološkim rješenjima
- Trening u pripremnoj fazi i kontinuirani coaching
- Individualni razvoj profesionalnih kompetencija
- Mogućnost napredovanja shodno daljnem razvoju tima i kompanije
- Nagrade i bonuse za uspješan rad i pokazanu inicijativu
Ako želite biti dio mladog i uspješnog tima, prijavite se putem ovog LINKA. Molimo da u toku procesa prijave odaberete lokaciju rada za koju se prijavljujete.
Izvor: Posao.ba
